Política de Privacidade

1. Dados que Coletamos

1.1. Dados fornecidos voluntariamente

Quando você preenche o formulário de contato em nosso site, coletamos:

• Nome completo
• Telefone (WhatsApp)
• E-mail
• Interesse declarado (lançamento, imóvel pronto, geral)
• Mensagens enviadas

1.2. Dados coletados automaticamente

Para fins analíticos e de melhoria de experiência, coletamos automaticamente:

• Endereço IP
• Tipo de dispositivo (celular, tablet, computador)
• Navegador utilizado
• Páginas visitadas em nosso site
• Origem da visita (campanha de marketing, link direto, busca orgânica)
• Identificadores de campanha (Google Click ID, Facebook Click ID, UTMs)

2. Finalidade do Uso dos Dados

Utilizamos seus dados para:

• Responder ao seu contato e atender suas demandas relacionadas a imóveis
• Apresentar imóveis e lançamentos compatíveis com seu interesse
• Conduzir negociações imobiliárias
• Cumprir obrigações legais e regulatórias (CRECI, Receita Federal, etc.)
• Otimizar nossas campanhas de marketing
• Melhorar a experiência de navegação em nosso site

3. Compartilhamento de Dados

Seus dados poderão ser compartilhados com:

• Plataformas de marketing digital (Google, Meta), exclusivamente para mensuração e otimização de campanhas
• Sistemas de gestão e CRM utilizados internamente (Airtable, Resend)
• Construtoras e incorporadoras parceiras, quando você manifestar interesse em um empreendimento específico delas
• Autoridades públicas, mediante obrigação legal

Nunca vendemos seus dados a terceiros para fins comerciais não autorizados.

4. Armazenamento e Segurança

Seus dados são armazenados em plataformas seguras (Airtable, com criptografia em trânsito e em repouso) e mantidos pelo tempo necessário ao cumprimento das finalidades descritas, observados os prazos legais.

Aplicamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda ou alteração indevida.

5. Seus Direitos como Titular

Conforme a LGPD, você tem direito a:

• Confirmar a existência de tratamento de dados
• Acessar seus dados
• Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados
• Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários
• Solicitar a portabilidade de seus dados
• Solicitar a eliminação dos dados tratados com seu consentimento
• Revogar seu consentimento a qualquer momento
• Obter informações sobre o uso compartilhado de seus dados

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato pelo e-mail: veroimobii@gmail.com

Responderemos sua solicitação em até 15 dias úteis.

6. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

Nosso site utiliza cookies e tecnologias similares para:

• Melhorar a experiência de navegação
• Lembrar suas preferências
• Analisar o uso do site
• Mensurar a eficácia de nossas campanhas de marketing

Você pode gerenciar suas preferências de cookies a qualquer momento nas configurações do seu navegador. Observe que desativar cookies pode afetar a funcionalidade de algumas partes do site.

7. Cookies de Terceiros

Utilizamos serviços de terceiros que podem definir cookies em seu navegador:

• Google Analytics: análise de comportamento de visitantes
• Google Ads: mensuração de campanhas
• Meta Pixel: mensuração de campanhas no Facebook e Instagram

Esses serviços possuem suas próprias políticas de privacidade.

8. Alterações nesta Política

Esta Política pode ser atualizada periodicamente. Quando houver alterações relevantes, indicaremos a nova data de atualização no topo deste documento. Recomendamos revisitar esta página de tempos em tempos.

9. Contato

Em caso de dúvidas, solicitações ou reclamações relacionadas à proteção de seus dados: